Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Satıcı:
Yılanoğlu Zeytinyağları San. Tic. Ltd. Şti.
Paşa Mah. 19. Mustafa Abut Cd. No:77/B 108 Akhisar / MANİSA
Tel: +90 532 404 71 20
E-posta: yilanogluzeytinyagi@gmail.com
ile,
Alıcı (Tüketici):
www.yilanogluzeytinyagi.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş esnasında beyan ettiği ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınan kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş esnasında sistem üzerinde yer almakta olup, Alıcı tarafından onaylanmaktadır.
Sipariş özeti, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. TESLİMAT
-
Sipariş edilen ürünler, stok durumuna göre en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
-
Teslimat süresi genellikle 1–5 iş günü arasındadır.
-
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
-
Kargo firmalarının gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.
5. ÖDEME
Ödemeler;
-
Kredi kartı
-
Banka kartı
-
Banka havalesi / EFT
-
Ödeme kuruluşları
aracılığıyla yapılabilir.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş kesinleşmez.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:
-
Ambalajı açılmış, mühürlü ve hijyenik ürünler,
-
Tüketildiği veya tekrar satılamaz hale geldiği tespit edilen gıda ürünleri,
-
Bozulabilir veya son kullanma tarihi bulunan ürünler,
-
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Zeytinyağı ve aromalı zeytinyağı ürünleri, ambalajın açılması halinde yeniden satışa uygun olmadığından cayma hakkı kapsamı dışında değerlendirilebilir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANIMI
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın;
-
Yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı’ya bildirimde bulunması gerekir.
-
Ürün, faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
8. İADE KOŞULLARI
-
İade edilen ürünler Satıcı tarafından kontrol edilir.
-
Uygun bulunan iade işlemlerinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.
-
Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
-
Kargo bedeli, mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
9. AYIPLI ÜRÜN
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı;
-
Ürünün ücretsiz değiştirilmesini,
-
Bedel iadesini,
-
Ayıp oranında indirim yapılmasını
talep edebilir.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, pandemi, grev, kargo aksaklıkları veya Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir veya imkânsız hale gelebilir.
Bu durumda Satıcı sorumlu tutulamaz, ancak Alıcı bilgilendirilir.
11. GENEL HÜKÜMLER
-
Alıcı, internet sitesinde sipariş vermeden önce tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu kabul eder.
-
Siparişin onaylanması ile birlikte ödeme yükümlülüğü doğar.
-
Sözleşme elektronik ortamda onaylanır ve geçerlilik kazanır.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
-
Tüketici Hakem Heyetleri
-
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
14. SATICI BİLGİLERİ
Yılanoğlu Zeytinyağları San. Tic. Ltd. Şti.
Paşa Mah. 19. Mustafa Abut Cd. No:77/B 108 Akhisar / MANİSA
Tel: +90 532 404 71 20
E-posta: yilanogluzeytinyagi@gmail.com